Domande frequenti

Chi è Ricardo Carmona Suarez?

Sono sivigliano, storico e guida turistica ufficiale dell’Andalusia. Offro visite guidate a prezzo fisso per gruppi privati ​​indipendentemente dal numero di persone nel gruppo (gruppi da 1 a 30 persone massimo). Dopo aver ricevuto più di 200 recensioni a 5 stelle e 2 certificati di eccellenza su Tripadvisor, ho deciso di creare guiaturisticosevilla.com.

¿Cos'è guiaturisticosevilla.com?

Nel caso in cui io stesso non potessi soddisfare la tua richiesta, ti consiglierò di affidarti a un collega della mia squadra di guide ufficiali. Siamo un team di guide turistiche dell’Andalusia. Offriamo servizi turistici a Siviglia. Siamo guide ufficiali accreditate, indipendenti, con esperienza e soprattutto amiamo il nostro lavoro e la nostra terra.

Chi sono le guide di guiaturisticosevilla.com?

La squadra di guiaturisticosevilla.com è stata appositamente selezionata da me, Ricardo Carmona Suárez, il suo fondatore. Siamo tutte guide locali accreditate dalla Junta de Andalucía, parliamo almeno tre lingue e veniamo da studi universitari in Storia, Storia dell’Arte e Turismo.

Offri visite di gruppo?

No. Non offro visite di gruppo con un prezzo a persona. Tutti i miei servizi sono privati. Vale a dire, lavoro con gruppi già formati (ad esempio famiglie, gruppi di amici, gruppi di aziende, scuole, associazioni o enti) ma non formulo né gestisco i gruppi.

Il costo dei servizi privati ​​è fisso per ogni gruppo fino a 30 persone e viene conteggiato ad ore. Le mie tariffe private sono ideali ed economicamente convenienti rispetto ai tour di gruppo proposti da altre compagnie. Anche il gruppo sarà privato.

E se siamo più di 30 persone?

Per gruppi superiori alle 30 persone sono sempre necessarie due guide.

A che ora iniziano le tue visite guidate?

I miei servizi privati ​​non hanno orari fissi. Il programma è scelto dal cliente. Per le visite di mattina consiglio di iniziare verso le 9:00 del mattino. Per le visite di mezzogiorno o pomeriggio, consiglio di iniziare il tour verso le 14:00. Per le visite ai monumenti bisogna sempre tener conto del loro programma.

Qual è il punto d'incontro per le tue visite?

Offro il prelievo a piedi gratuito in hotel, appartamento o in qualsiasi punto del centro storico di Siviglia fino a 15 minuti prima dell’inizio della visita. Per pick-up e trasferimenti dall’aeroporto, dalla stazione dei treni/autobus o da qualsiasi altro punto al di fuori del centro storico di Siviglia, consulta le tariffe.

Hai biglietti per l'Alcazar o la Cattedrale?

No. Non ho biglietti per i monumenti in vendita. I biglietti per i monumenti o siti visitati non sono inclusi nelle mie tariffe e devono essere acquistati sul sito ufficiale di ciascun monumento.

Come evitare le code all'accesso ai monumenti?

Gli ingressi ai monumenti non sono inclusi nelle mie tariffe. La nostra autorizzazione come guide ufficiali ci consente di avere accesso prioritario alla maggior parte dei monumenti in Europa, ma nel caso dell’Alcázar e della Cattedrale di Siviglia, anche questi accessi, soprattutto in alta stagione, sono bloccati a causa della capacità. Per questo consiglio sempre ai miei clienti di acquistare i biglietti in anticipo.

Le distanze che si fanno nelle tue visite sono molto lunghe?

I percorsi che facciamo variano da visita a visita. Consiglio di leggere attentamente o consultare la descrizione della visita da prenotare, poiché bisogna considerare aspetti come il fatto di portare una sedia a rotelle o la lentezza di un membro del gruppo nel camminare. Devo ricordare che una visita è un servizio guidato che dura un numero limitato di ore, non è un tour da completare ad ogni costo. In altre parole, se un membro rallenta il ritmo del gruppo al punto da impedire il completo completamento della visita, il servizio terminerà comunque all’ora stabilita, senza diritto ad alcun rimborso. È sempre meglio assumere qualche ora in più in questo caso.

Annulli le visite a causa del maltempo?

No, non annullo le visite a causa del maltempo. Svolgo i tour e le visite già prenotate ogni qualvolta sia umanamente e fisicamente possibile. Il cliente che decide di annullare le visite per maltempo non ha diritto ad alcun rimborso. Nelle cancellazioni dovute a cause di forza maggiore, valuterò con voi il vostro caso specifico per raggiungere un accordo, cercando sempre di avere professionalità ed etica umana.

Per qualsiasi domanda o dubbio, puoi contattarmi attraverso la sezione contatti o al numero +34 659 02 11 88 (anche su Whatsapp).

Sivigliano, storico e guida turistica ufficiale dell’Andalusia. Offro servizi turistici a Siviglia. Guida locale ufficiale accreditata, indipendente, esperta e soprattutto amo il mio lavoro e la mia terra.

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