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Política de cancelación

La cancelación de una visita guiada o servicio deberá ser comunicada a través de correo electrónico y aceptada/confirmada por guiaturisticosevilla.com. No se considerará cancelada hasta la confirmación por parte de guiaturisticosevilla.com. No aceptamos cancelaciones telefónicas ni via whatsapp o por cualquier otro servicio de mensajería.

 

  • La cancelación hecha a menos de 72 horas de la hora y día acordados para el desarrollo de un servicio tendrá un coste para el cliente de 50€.
  • La cancelación hecha a menos de 24 horas de la hora y día acordados para el desarrollo de un servicio o la incomparecencia por parte del cliente no tendrá derecho a reembolso alguno. Consideraremos incomparecencia por parte del cliente a partir de los 30 minutos de la hora acordada para comenzar la visita guiada o servicio.